Foire aux questions

LES FONDAMENTAUX

1- Quelle est la définition du climat ?

2- Qu'est ce que l'effet de serre ?

3- Quelle est la cause du changement climatique ?

4- Quel lien entre consommation d'énergie et climat ?

5- Le facteur 4 : qu'est ce que c'est ?

6- Qu’est ce qu’une tonne de CO2 ?

LE BILAN CARBONE

1- Quelle est la définition du bilan carbone ?

2- Qu’est-ce que le Coach Carbone® ? A qui s’adresse-t-il ? Quel est son périmètre ?

3- Pourquoi le Coach Carbone® ?

4- Quelles différences avec un calculateur carbone ?

5- Un bilan carbone « parfait » ?

6- Pourquoi répondre aux questions des 4 domaines ?

7- Peut-on avoir la moyenne nationale globale et pour chaque domaine ?

8- Si je compense mes émissions de gaz à effet de serre (GES), dois-je en faire part dans le Coach Carbone® ?

9- Quelles sont les valeurs d'émissions des énergies que nous utilisons?

10 -  A quelle fréquence est-ce intéressant pour moi de revenir faire le point ?

11- Comment est calculé mon bilan Habitat ? À quoi cela correspond-il ?

QUESTIONS FONCTIONNELLES

1- Je n’arrive pas à me connecter

2- Je souhaite changer mon identifiant

3- J’ai perdu mon mot de passe ou je souhaite changer mon mot de passe

4- Comment revenir sur un bilan commencé ?

5- Je n’arrive pas à passer aux plans d’actions / Je ne sais plus où en est mon diagnostic carbone

6- Comment comparer différents bilans ?

7- Remarques et améliorations, votre avis nous intéresse.

8- Signaler un dysfonctionnement

9- Avec quels navigateurs le Coach Carbone est-il compatible ?

AUTRES QUESTIONS

1- J'habite dans les DOM - TOM ou à l'étranger : puis-je faire le calcul de mes émissions grâce au Coach Carbone ? Le résultat est-il viable ?

2- Pourquoi ne parle-t-on pas du tri des déchets ?

3- Pour mon logement, si les consommations d'énergies affichées par le Coach sont différentes de celles inscrites sur mes factures, comment l’expliquer ?

4- Pourquoi les coûts des travaux d'économie d'énergie ne sont pas indiqués ?

5- Je ne trouve pas mon véhicule

6- Pourquoi le carburant n'est pas différencié lorsque je ne trouve pas mon véhicule ou que celui-ci a plus de 10 ans ?

Informations Complémentaires

HABITAT

1- Mon Habitation

2- Changer d'énergie pour améliorer l'efficacité énergétique.

3- Qu'appelle-t-on "auxiliaire" ?

4- Pourquoi l'année de construction est-elle importante ?

5- Le bilan énergétique d'un logement est-il influencé par sa forme?

6- Où se situent les points faibles dans le bilan énergétique d'une maison ?

7- Réduire sa consommation d'énergie en isolant ses fenêtres

8- La climatisation est-elle importante dans le bilan ?

9- Quelles sont les différentes valeurs d'émissions de CO2 des énergies que nous utilisons ?

10- Pourquoi les coûts des travaux d'économie d'énergie ne sont pas indiqués ?

11- Quelle est la température de chauffe idéale ?

12- Quelle est l'utilité du Coach Carbone® pour les locataires ?

13- Pourquoi Coach Carbone® ne prend-il pas en compte les résidences secondaires ?

TRANSPORT

1- Comparaison des coûts de transport

2- Les véhicules électriques n'apparaissent pas dans la comptabilité carbone de l'application, pourquoi ?

3- Avion: pourquoi la classe influe-t-elle sur les émissions de CO2 ?

4- Les transports "doux" : marche, vélo… ont-ils réellement un bilan CO2 nul ?

5- Pourquoi dans le Bilan Carbone transport différencie-t-on le TGV des autres trains ?

6- Pourquoi les impacts des déplacements professionnels (réalisés dans le cadre de son travail) ne sont-ils pas pris en compte dans le total des émissions de carbone de mon foyer ?

7- Comment utiliser ma voiture autrement ?

8- Comment proposer un Plan Déplacements à mon entreprise ?

ALIMENTATION

1- Pourquoi la viande et les produits laitiers sont-ils aussi émetteurs de gaz à effet de serre?

2- Pourquoi préférer les fruits et légumes de saison?

3- Pourquoi les fruits exotiques ont-ils un impact sur le Bilan Carbone alimentation ?

4- Eau du robinet ou eau en bouteille: comment réduire ses émissions de CO2 ?

5- Pourquoi les boissons alcoolisées ont-elles un bilan carbone non négligeable ?

6- En quoi les plats préparés ont-ils un bilan énergétique important ?

7- Local, de saison ou bio, qu’est-ce qui est à privilégier ?

8- Pourquoi le bio n'est-il pas pris en compte dans le bilan Alimentation ?

EQUIPEMENT

1- Pourquoi la consommation électrique domestique n'est pas aussi importante que le nombre d'équipements ?

2- La consommation électrique d'un réfrigérateur est-elle importante dans le bilan carbone ?

3- Seuls les équipements consommateurs d'énergie sont pris en compte dans les calculs, et les autres biens matériels ?

4- Pourquoi les émissions de carbone liées à mes équipements électriques sont-elles importantes ?